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Tipps zur Bedienung

Hilfe zum Shop Sie werden sehen: Das Einkaufen in unserem Internet-Shop ist ganz einfach!

Im Folgenden erklären wir Ihnen wie Sie durch unser Produktsortiment navigieren können, wie Sie einen speziellen Artikel gezielt suchen können, wie Sie den Warenkorb auf unserer Seite verwenden können, wie Sie sich derzeit nicht lieferbare Artikel unverbindlich reservieren können und wie Sie einen Gutschein Coupon bei Ihrer Bestellung einlösen können.


Navigieren im Bestellkatalog

Über die linke Menüleiste "Bestellkatalog" können Sie die jeweiligen Kataloge oder Kategorien unseres Gesamtsortiments auswählen. Wenn Sie dabei auf das Plus (+) Zeichen rechts neben dem Wort "Bestellkatalog" klicken erhalten Sie zunächst eine Übersicht über die verschiedenen Kategorien innerhalb unseres Sortiments.

Nachdem Sie eine Kategorie angeklickt haben öffnen sich weitere Unterkategorien, unter denen wir die Artikel gruppiert haben. In den Unterkategorien finden Sie letztlich die Produktauswahl in der Übersicht. Am Ende jeder Produktübersichtsseite können Sie auf die nächste Seite mit weiteren Produkten wechseln oder direkt über die Seitenangabe (wie bei Suchmaschinen) weitere Seiten anspringen.

Wenn Sie auf ein bestimmtes Produkt klicken bekommen sie dieses in einer neuen Ansicht mit mehr Details angezeigt. Von dieser Seite können Sie das Produkt per Email an jemanden weiterempfehlen, es in einer persönlichen Merkliste für später notieren (sofern Sie bereits über Kundenkonto verfügen) oder es sich als Datenblatt mit allen Details anzeigen lassen um es anschließend auszudrucken. Aus dieser Ansicht heraus haben Sie auch die Möglichkeit den Artikel in den Warenkorb zu legen

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Einen Artikel suchen

Im rechten, oberen Bereich auf unserer Internetseite finden Sie das Suchfeld, mit dessen Hilfe Sie nach speziellen Artikeln in unserem Internetshop suchen können. Geben Sie entweder die Artikelnummer oder den Produktnamen ein und klicken dann auf die rechte Schaltfläche mit der Aufschrift "suchen". Wenn Sie bei Ihrem Suchbegriff nicht sicher sein sollten, können Sie auch Teilbegriffe und Platzhalter (Wildcards) verwenden. So findet z.B. nur die Eingabe von "Post%" Begriffe wie "Postbote" oder "Postamt".

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Verwenden des Warenkorbs

Wie bei jedem normalen Einkauf in einem Supermarkt so müssen Sie auch in unserem Internet-Shop zunächst Artikel in einen Warenkorb legen, bevor Sie "zur Kasse" gehen können. Sie können dabei beliebig oft Artikel in den Warenkorb legen oder wieder heraus löschen:
Zum Hinzufügen navigieren Sie einfach wie oben beschrieben zum gewünschten Artikel und klicken auf die Schaltfläche "in den Warenkorb". Sollte diese Schaltfläche nicht angezeigt werden, so ist der Artikel derzeit nicht verfügbar und kann daher nicht bestellt werden. In diesem Fall haben Sie jedoch die Möglichkeit den Artikel unverbindlich zu reservieren.

Ein angefangener Warenkorb bleibt Ihnen für die Dauer Ihres Besuches erhalten. Falls Sie mit den "eingesammelten" Artikeln nicht "zur Kasse" gehen wollen, so können Sie den Warenkorb einfach "gefüllt" zurücklassen. Ca. 1 Stunde nachdem Sie das letzte Mal auf unserer Internetseite aktiv waren wird er dann automatisch geleert.

Über die Schaltfläche "Warenkorb" können Sie jederzeit zu einer Ansicht mit dem Inhalt Ihres derzeitigen Warenkorbs wechseln. In dieser Übersicht können Sie die gewünschte Bestellmenge auch einfach ändern oder aber auch einen Artikel wieder komplett aus dem Warenkorb heraus löschen. In beiden Fällen errechnet das Programm automatisch den Gesamtbetrag für eine Bestellung neu.

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Unverbindlich reservieren

Bei alles-mini.de verkaufen wir alle Artikel ab Lager. Das heißt im Umkehrschluss: wir bieten Ihnen keine Artikel zum Kauf an, die in dem Moment nicht verfügbar sind!

Sobald ein Artikel ausverkauft ist stellen wir ihn so ein, dass Sie den Artikel nicht mehr in Ihren Warenkorb legen und damit bestellen können. In diesem Fall haben Sie jedoch die Möglichkeit sich den Artikel unverbindlich zu reservieren: Wenn Sie auf den entsprechenden Link klicken werden Sie auf einer folgenden Seite darum geben Ihre Email Adresse einzugeben.

Sobald der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist (z.B. durch eine Nachlieferung, nach Rückgabe von einem anderen Kunden oder aber einfach nur, weil wir ihn bei einer Inventur gefunden haben) erhalten Sie als erstes eine Email und das exklusive Angebot, den Artikel zu kaufen.

Dies ist für Sie völlig unverbindlich, das bedeutet: erst wenn Sie kein weiteres Interesse an dem Artikel haben stellen wir ihn wieder allen Kunden zur Verfügung.

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Einlösen eines Gutscheins

Wenn Sie einen gültigen Gutschein Coupon vorliegen haben so können Sie diesen während des Abschließens Ihrer Bestellung bei der Auswahl der Zahlungsart in das dafür vorgesehene Feld eintragen. Dabei kann immer nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden.

Verfügen Sie über mehrere Gutscheine, so empfehlen wir Ihnen den Gutscheincode einzugeben, der zu Ihrer laufenden Bestellung am besten passt. Bitte beachten Sie, dass ein Gutschein nur über den vollen ausgewiesenen Wert eingelöst werden kann. Falls der Gutscheinwert höher als der Warenkorbwert sein sollte, ist eine Teileinlösung ebenso wenig möglich wie eine Rückvergütung.

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